Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке отвратительное создание. Опытная целительница решает не вмешиваться, понимая всю опасность ситуации, однако её дочь Джордан думает иначе.
Джордан, движимая состраданием и юношеской отвагой, тайком пробирается в дом Райли. В подвале она находит шокирующее зрелище — измученную женщину, скованную цепями. Это открытие полностью меняет их представление о природе угрозы, с которой они столкнулись.